Agence web Marseille - création site internet - référencement Marseille Jalis

Faites vous un avis avant toute décision. Le meilleur moyen pour ce faire c'est d’appeler un client de cette agence et de lui poser toutes les questions qui vous intéresse. Par la suite, prenez rendez-vous avec un collaborateur de cette entreprise et votre avis sera clairement fait. La notoriété d'une entreprise passe forcément par sa réputation, bonne ou mauvaise. Comme dans la vie de tous les jours, il s'agit de ressenti mais aussi de fait, toute information est bonne à prendre dans la mesure ou les aspects commerciaux ou techniques ne vous suffisent pas pour évaluer une entreprise. On jauge les réalisations, on teste les services ou les prestations lorsque c'est possible, sinon on se renseigne.

Les sources pour avoir une appréciation réaliste

On ne saurait trop vous conseiller de passer par des tiers de confiance. En effet outre des procédures de contrôle algorithmiques, il s'agit aussi de vérifications humaines. Modérateurs ou médiateurs, ce sont des professionnels pour vous garantir une information fiable.

Par exemple avec Avis Vérifiés, un des plus gros acteurs dans le digital en matière de e-réputation, il y a tout un service et de très nombreux process pour enquêter et valider les écrits des clients et utilisateurs. Cela sous entend le respect de certaines normes dont par exemple la certification NF ISO 20488

Les litiges et problèmes avec les avis des clients

Pendant longtemps, les moyens des entreprises en matière de communication étaient tels que pour un simple individu lambda, il était quasi impossible de se faire entendre ou de crier à l'injustice. Mais force de constater que ce temps là révolu, avec l'émergence d'Internet, le développement des réseaux sociaux, l'omniprésence des smartphone et une révolution incroyable en matière de communication et de télécommunication. Un simple utilisateur ou client dispose désormais de multiples tribunes. En effet, nombreux sont les exemples ou d'une simple critique, la viralité des réseaux a su la transformer en vague déferlante. Le bad buzz peut avoir des incidences financières importantes de manière instantanée mais parfois également sur la durée. Force est de conclure que désormais en matière d'avis, David et Goliath luttent presque à armes égales.

La notion de litige demeurera toujours cependant. En matière de droit, même si les tiers de confiance dans le domaine des avis respectent des normes, la limite est toujours tenue entre diffamation, calomnie et mauvais commentaire. Le talent et la prudence des uns, le vice et la violence des autres, la variété, les nuances et la variations des propos d'un consommateur est sans limite… Ainsi certaines entreprises et organismes viennent en complément dans le sillage des sites d'opinion. Par exemple vous avec des sites pour "demander justice", des portails de médiateurs, des conseillers en droits en ligne, des consultation d'avocats en visio, etc... Bref toute une panoplie dans un écosystème de plus en plus complexe, pour un sujet de plus en plus au coeur de la communication digitale des entreprises.

Les agences de communications dans le digital

Jalis est une agence de référencement avec une offre intégrée "clé en main" qui participera au succès de votre entreprise. Elle comprend des services exclusifs et brevetés pour rester connecté avec vos clients et améliorer la gestion globale de votre communication. Pour en savoir plus retrouvez nous sur notre site :